CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
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ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO E PARTI
1.1 Il presente contratto determina i diritti e le responsabilità delle parti in conformità alle disposizioni della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui principi e le procedure di attuazione dei contratti a distanza in merito alla vendita di prodotti e servizi effettuata dal Consumatore, le cui informazioni dettagliate sono fornite di seguito da ozbaspareparts.store gestito dal Venditore (di seguito denominato SITO WEB) e alla consegna dei prodotti all'indirizzo di consegna.
1.2. Il consumatore ammette e dichiara di avere le informazioni sulle qualifiche di base, il prezzo di vendita, il tipo di pagamento, le condizioni di consegna e il diritto di "recesso" in merito ai beni o servizi oggetto di vendita, di aver confermato l'informazione preliminare in ambiente elettronico e di aver ordinato i beni o servizi in conformità con le disposizioni del presente contratto. L'informazione preliminare e la fattura sulla pagina di pagamento del sito web ozbaspareparts.store sono parti integranti del presente contratto.
1.3. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Nome: ABDULBAKI AKYOL OZBA TICARET
Indirizzo: TR, 34096, ISTANBUL, FATIH, AKSARAY MAH. KOÇİBEY SK. YÜKSEL İŞ HANI, NO: 23 İÇ KAPI NO: 54,
Tel: +90 5414416004
E-mail: info@ozbaspareparts.store
Servizio clienti: +90 5414416004
.4. INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI
Nome Cognome / Titolo:
Indirizzo di consegna:
Telefono:
E-mail:
Indirizzo IP:
ARTICOLO 2 - DATA DEL CONTRATTO
2.1. Il presente contratto è stato concluso tra le parti in data ……, data in cui l'ordine del Consumatore è stato completato sul SITO WEB e una copia del contratto è stata inviata all'indirizzo e-mail del CONSUMATORE.
ARTICOLO 3 - PRODOTTI E SERVIZI OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1. I dettagli dei prodotti e servizi ordinati dal consumatore, gli importi delle vendite comprese le tasse e le informazioni sul numero sono elencati di seguito. Tutti i prodotti elencati nella seguente tabella sono di seguito denominati Prodotto.
Visivo | Prodotto | Prezzo unitario | Numero | Importo IVA | Prezzo di vendita |
ARTICOLO 4 - CONSEGNA DEI PRODOTTI
4.1. Il Prodotto viene consegnato all'indirizzo di consegna specificato dal Consumatore sul SITO WEB o alla persona/organizzazione all'indirizzo da lui/lei indicato entro e non oltre 60 giorni, imballato e corredato della fattura.
Nel caso in cui l'adempimento dell'atto dei beni o servizi oggetto dell'ordine diventi impossibile, il venditore ne dà comunicazione al consumatore per iscritto o nel Consumer Data Saver entro tre giorni dalla data di conoscenza di tale situazione e restituisce tutti i pagamenti riscossi, comprese le spese di consegna, se presenti, entro quattro giorni (14) al massimo. La non esistenza dei beni in magazzino non è considerata un'impossibilità di adempimento dell'atto dei beni.
4.2. Se il prodotto deve essere consegnato a una persona/organizzazione diversa dal Consumatore, il VENDITORE non sarà ritenuto responsabile se la persona/organizzazione a cui deve essere consegnato non accetterà la consegna.
4.3. Il consumatore è tenuto a controllare il prodotto al momento della ricezione e quando nota un problema derivante dal carico nel Prodotto, a non accettare il Prodotto e a far sì che il funzionario della compagnia di corriere prenda nota. In caso contrario, il Venditore non accetterà alcuna responsabilità.
ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1. Il consumatore accetta, dichiara e si impegna che, poiché le vendite a termine possono essere effettuate solo tramite carte di credito delle banche, il consumatore dovrà confermare i tassi di interesse pertinenti, gli interessi di mora e le informazioni pertinenti; e le disposizioni relative al tasso di interesse e agli interessi di mora saranno applicate nell'ambito del contratto di carta di credito tra la Banca e il Cliente ai sensi delle disposizioni dei regolamenti in vigore. Le carte di credito/rate e simili strutture di pagamento fornite da istituti che forniscono una carta di credito, carte rateali, ecc. come banche e istituti finanziari sono la possibilità di un prestito e/o pagamento rateale fornito direttamente dall'istituto correlato; Le vendite di prodotti che vengono realizzate in questo quadro e in cui il venditore ha riscosso l'importo pertinente per intero non saranno conteggiate come vendite rateali rispetto alle parti del presente Contratto, sono vendite in contanti. I diritti legali del venditore nei casi considerati dalla legge come vendite rateali (incluso il diritto di recedere dal contratto e/o richiedere il pagamento del debito residuo insieme agli interessi di mora, nel caso in cui una delle rate non venga pagata) sono disponibili e riservati. In caso di inadempimento del consumatore si applicano interessi di mora pari al 5% mensile.
ARTICOLO 6 - DISPOSIZIONI GENERALI
6.1. Il consumatore accetta di aver letto e di essere a conoscenza delle informazioni preliminari relative alle qualifiche di base, al prezzo di vendita e alle modalità di pagamento e di consegna dei prodotti che sono mostrati nel SITO WEB, di aver letto e informato le qualifiche di base, il prezzo di vendita e le modalità di pagamento e le informazioni preliminari sulla consegna e di aver dato la conferma necessaria per la vendita nell'ambiente elettronico.
6.2. Confermando il presente accordo in un ambiente elettronico, il Consumatore conferma di aver ottenuto in modo accurato e completo l'indirizzo, le caratteristiche essenziali dei prodotti ordinati, i prezzi dei prodotti, comprese le tasse, le informazioni di pagamento e consegna e le informazioni sul diritto di recesso.
6.3. Il venditore è responsabile della consegna del prodotto oggetto del contratto in modo sano e completo, in conformità con le specifiche indicate nell'ordine e con i documenti di garanzia e i manuali d'uso, se presenti.
6.4. Il venditore può fornire al Consumatore un prodotto diverso della stessa qualità e prezzo prima della scadenza dell'obbligo di esecuzione contrattuale.
6.5. Se il venditore non adempie agli obblighi contrattuali nel caso in cui l'adempimento del prodotto o del servizio oggetto dell'ordine diventi impossibile, il venditore informerà il consumatore prima della scadenza dell'obbligo di adempimento derivante dal contratto e fornirà al consumatore un prodotto diverso di pari qualità e prezzo.
6.6. Per la consegna del prodotto oggetto del contratto, è obbligatorio che la copia firmata del presente accordo venga consegnata al Venditore in un ambiente elettronico e che il prezzo sia stato pagato tramite la forma di pagamento preferita dal Consumatore. Se il prezzo del prodotto non viene pagato o annullato nei registri bancari per qualsiasi motivo, il Venditore sarà ritenuto liberato dalla consegna del prodotto.
6.7. Nel caso in cui la Banca/istituto finanziario a cui appartiene la carta di credito non paghi il Prodotto al Venditore per qualsiasi motivo dopo la consegna del prodotto, il Prodotto dovrà essere restituito al Venditore dal Consumatore al più tardi entro 3 giorni, tutte le spese saranno a carico del Consumatore. Tutti gli altri diritti contrattuali e statutari del Venditore, incluso il follow-up del prezzo del Prodotto, saranno in ogni caso riservati.
6.8. Nel caso in cui l'adempimento degli atti dei beni o servizi eseguiti nell'ordine diventi impossibile, il venditore ne dà comunicazione al consumatore per iscritto o con archiviazione permanente dei dati entro tre giorni dalla data di conoscenza di tale situazione e tutti i pagamenti riscossi, comprese le spese di consegna, se presenti, dovranno essere restituiti entro quattordici (14) giorni al più tardi a partire dalla data di notifica. La non esistenza della merce in magazzino non è considerata un'impossibilità di adempimento dell'atto della merce.
7- Processi di consegna del prodotto
7.1. Il prodotto viene consegnato all'indirizzo di consegna specificato dal Consumatore sul SITO WEB o alla persona/organizzazione all'indirizzo da lui/lei indicato entro 60 giorni al massimo, in modo sicuro e imballato insieme alla sua fattura. Nel caso in cui l'adempimento degli atti dei beni o servizi eseguiti nell'ordine diventi impossibile, il venditore ne dà comunicazione al consumatore per iscritto o con archiviazione permanente dei dati entro tre giorni dalla data di conoscenza di tale situazione e tutti i pagamenti riscossi, comprese le spese di consegna, se presenti, dovranno essere restituiti entro quattordici (14) giorni al massimo a partire dalla data di notifica. La non esistenza della merce in magazzino non è considerata l'impossibilità di adempiere all'atto della merce.
7.2. Se il prodotto deve essere consegnato a una persona/organizzazione diversa dal consumatore e se la persona/organizzazione non accetta la consegna, il venditore non sarà ritenuto responsabile.
7.3. Il consumatore è responsabile del controllo del prodotto al momento della ricezione e quando nota un problema derivante dal carico nel Prodotto, non accettando il Prodotto e facendo in modo che il funzionario della compagnia di corriere prenda nota. In caso contrario, il Venditore non accetterà alcuna responsabilità.
8- DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi delle disposizioni pertinenti della legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e della direttiva sui contratti a distanza;
8.1 Nei contratti a distanza di vendita di beni, il consumatore ha il diritto di recedere entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento senza addurre scuse e senza pagare alcuna clausola penale. Tuttavia, il consumatore può esercitare il suo diritto di recesso dalla stipula del presente Contratto fino alla consegna dei beni. È sufficiente indirizzare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso al venditore o al fornitore per iscritto o tramite archiviazione permanente dei dati. Affinché i nostri clienti possano esercitare il loro diritto di recesso, devono compilare la ricevuta di consegna inviata loro insieme al prodotto e consegnare il prodotto alla società CORRIERE con la ricevuta di consegna.
Nella determinazione della durata del diritto di recesso;
a) Per i prodotti oggetto di un unico ordine; il giorno in cui l'ultimo bene viene consegnato al Consumatore o al terzo designato dal Consumatore,
b) Per i prodotti costituiti da più parti: il giorno in cui l'ultima parte viene consegnata al Consumatore o a un terzo determinato dal Consumatore,
c) Per i contratti in cui i beni vengono consegnati regolarmente durante un determinato periodo; il giorno in cui i primi beni vengono consegnati al Consumatore o a un terzo determinato dal Consumatore,
viene preso come base.
8.2. Il diritto di recesso del consumatore non si applica ai contratti riguardanti:
a) La merce preparata secondo la richiesta e le esigenze personali del cliente,
b) La consegna di beni deperibili o la cui data di scadenza è ravvicinata,
c) La consegna di beni il cui elemento protettivo, come imballaggio, nastro adesivo e sigillo, è aperto a condizione che non sia opportuno restituirli per motivi di salute e igiene,
d) Ai beni che sono mescolati con altri beni e non possono essere intrinsecamente separati,
e) Libri, contenuti digitali e materiali di consumo informatici che possono essere offerti nell'ambiente fisico quando il loro elemento protettivo, come la confezione, il nastro adesivo e il sigillo, viene aperto,
f) La consegna di pubblicazioni periodiche quali riviste e periodici, ad eccezione di quelli previsti nell'ambito del contratto di abbonamento,
g) Alloggio, traslochi, noleggio auto, fornitura di alimenti e bevande e attività ricreative che devono essere completate entro una certa data o periodo,
h) Servizi realizzati immediatamente nell'ambiente elettronico o beni immateriali che vengono consegnati al cliente immediatamente,
i) I servizi la cui prestazione è iniziata prima della scadenza del diritto di recesso, e
j) Beni e servizi i cui prezzi cambiano in base alle fluttuazioni dei mercati finanziari e sono fuori dal controllo del Venditore o del fornitore.
8.3- Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, il Venditore o il fornitore è tenuto a restituire l'importo totale ricevuto, nonché gli strumenti di pagamento che pongono in debito il consumatore e tutti i tipi di documenti simili entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui gli è stata consegnata la comunicazione di recesso, senza alcuna spesa.
8.4- Il consumatore non sarà responsabile, ai sensi del diritto di recesso, per eventuali modifiche o distorsioni dei beni se utilizza i beni in conformità al loro funzionamento, alle specifiche tecniche e alle istruzioni per l'uso.
8.5- Se il consumatore esercita il diritto di recesso, non sarà tenuto a pagare le spese relative alla restituzione se restituisce la merce tramite il corriere specificato per la restituzione nelle informazioni preliminari. Nel caso in cui il venditore non specifichi alcun corriere per la restituzione nelle informazioni preliminari, non può essere richiesto alcun costo al consumatore. Nel caso in cui il corriere specificato nelle informazioni preliminari per la restituzione non abbia una filiale nella sede del consumatore, il venditore è tenuto a garantire che la merce di cui si richiede la restituzione venga ritirata dal consumatore senza alcun costo aggiuntivo.
8.6- Il Consumatore è tenuto a restituire i beni al Venditore entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore l'esercizio del diritto di recesso, salvo che il Venditore non abbia proposto di riprendersi i beni.
8.7- Come stabilito dal 1° comma dell'articolo 15 del Regolamento sui Contratti a Distanza, i Consumatori non hanno diritto di recesso per i prodotti appositamente preparati per la persona.
8.8- Gli ordini in fase "Consegnato al Corriere" non possono essere annullati nella fase di consegna della merce.
8.9- Per gli ordini in fase "Consegnato al Corriere", i nostri Clienti dovranno restituire la merce al corriere senza aprire la scatola del prodotto. Sono fatte salve le disposizioni dell'Articolo 8.1.
Le informazioni relative alla società a cui notificare il recesso;
Titolo: ABDULBAKI AKYOL OZBA TICARET
Indirizzo: TR, 34096, ISTANBUL, FATIH, AKSARAY MAH. KOÇİBEY SK. YÜKSEL İŞ HANI, NO: 23 İÇ KAPI NO: 54,
Tel: +90 5414416004
E-mail: info@ozbaspareparts.store
Servizio clienti: +90 541 441 6004
ARTICOLO 9- ACCORDO PROVA E TRIBUNALE AUTORIZZATO
9.1. Nella risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere dal presente Contratto e/o dalla sua attuazione, le registrazioni del Venditore (incluse le registrazioni nell'ambiente magnetico come le registrazioni audio dei computer) costituiscono prova conclusiva; i Comitati di arbitrato dei consumatori sono autorizzati fino al valore dichiarato dal Ministero dell'Industria e del Commercio; e i Tribunali dei consumatori e le Direzioni di riscossione dei debiti situati nella regione residenziale del consumatore e del venditore sono autorizzati per i valori eccedenti.
9.2. Il consumatore dichiara, accetta e si impegna a aver letto tutte le condizioni e le spiegazioni scritte nel presente Contratto e nel Modulo d'Ordine che ne costituisce parte integrante, a aver ricevuto, esaminato e accettato i termini di vendita e tutte le altre informazioni preliminari.